मीडिया सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, रिचार्ज प्लान महंगे करने का खामियाजा Jio, Airtel और VI को अभी तक भुगतना पड़ रहा है। पिछले कुछ महीने में सभी बड़ी टेलीकॉम कंपनियों के ग्राहकों में कमी आई है। हाल ही में भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने सितंबर 2024 के आंकड़े जारी किए हैं, जो दिखाते हैं कि महंगे रिचार्ज ग्राहकों के बजट में फिट नहीं हो पा रहे हैं और वह दूसरे विकल्पों का रुख कर रहे हैं। इस महीने सबसे ज्यादा नुकसान देश की सबसे बड़ी कंपनी जियो को हुआ है। ट्राई के मुताबिक, सितंबर 2024 में जियो, एयरटेल और वीआई को छोड़ने वाले ग्राहकों की संख्या 10 मिलियन यानी 1 करोड़ हो गई है। इस अवधि में जियो 7.9 मिलियन यानी 79 लाख ग्राहक गंवाए हैं, जबकि एयरटेल को छोड़ने वालों की संख्या 1.4 मिलियन यानी 14 लाख रही। वहीं VI को इस अवधि में 1.5 मिलियन यानी 15 लाख ग्राहक गंवाने पड़े हैं।
मीडिया से प्राप्त जानकारी के अनुसार, सितंबर 2024 में सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनियों के ग्राहक घटे हैं, तो बीएसएनएल को इसका सबसे ज्यादा लाभ हुआ है। इस अवधि में कंपनी ने करीब साढ़े आठ लाख ग्राहक जोड़े हैं। इससे पहले भी कंपनी के ग्राहकों की संख्या में बढ़ोत्तरी हुई थी। ट्राई के आंकड़े बताते हैं कि वायरलाइन ब्रॉडबैंड यानी फाइबर व अन्य वायरलाइन से जुड़े ग्राहकों की कुल संख्या 4 करोड़ 36 लाख पार कर गई है। सितंबर माह के दौरान इसमें 7 लाख 90 हजार नए ग्राहकों का इजाफा हुआ। सबसे अधिक ग्राहक रिलायंस जियो ने जोड़े। जियो ने सितंबर में 6 लाख 34 हजार ग्राहकों को अपने नेटवर्क से जोड़ा तो वहीं एयरटेल मात्र 98 हजार ग्राहक ही जोड़ पाया। इसके बाद जियो और एयरटेल की बाजार हिस्सेदारी 32.5% और 19.4% हो गई। समान अवधि में बीएसएनएल ने 52 हजार वायरलाइन ब्राडबैंड ग्राहक खो दिए। जियो ने कहा कि नए आंकड़ों के मुताबिक, एक्टिव सब्सक्राइबर जोड़ने के मामले में जियो सबसे आगे है। इस अवधि में भारती एयरटेल ने 13 लाख तो वोडाफोन आइडिया (वीआई) ने 31 लाख के करीब ग्राहक गंवाए हैं। वर्तमान में सबसे ज्यादा एक्टिव ग्राहक भी जियो के पास ही हैं।
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